AI챗봇1 [18년차 실무 노트] AI 캐릭터 챗봇 서비스: 내 캐릭터와 24시간 대화하는 '팬덤 비즈니스 2.0'의 시작 팬덤 관리의 한계를 넘는 '디지털 휴먼'의 등장캐릭터 IP의 생명력은 강력한 팬덤에서 나옵니다. 하지만 팬덤의 규모가 커질수록 IP 홀더(Holder)의 고민도 깊어집니다. 수만 명의 팬들과 일일이 소통하는 것은 물리적으로 불가능하며, 인력을 고용하여 대응하는 데는 막대한 비용과 감정노동의 리스크가 따르기 때문입니다. 이 난제를 해결할 게임 체인저로 생성형 AI(Generative AI) 기술이 부상했습니다. 이제 캐릭터는 단순한 이미지나 영상 속에 머물지 않습니다. 학습된 페르소나(Persona)를 바탕으로 팬들과 1:1로 대화하고, 감정을 교류하며, 관계를 맺는 '디지털 휴먼'으로 진화하고 있습니다. 이것은 단순한 기술 도입이 아니라, 일방향적 소통에 머물렀던 IP 비즈니스가 팬들과 상호작용하는 '팬.. 2026. 2. 15. 이전 1 다음
